今ひとつよくわからない記事だが武漢肺炎とその亜種以降のリアル職場復帰の中での鍵盤操作偽装(行員の)の記事に読めるのだが:
いくら米国でも相応の事由が無いと解雇しない筈で記事によると(以下引用)↓
ニューヨーク(CNN) 米金融機関大手「ウェルズ・ファーゴ」は、「キーボードの操作活動を偽装」して働いているふりをしていたとして十数人の社員を解雇したことをこのほど明らかにした。
解雇された社員が在宅あるいはビーチなどでリモートワークをこなすと連絡していたのかは不明。就業中と偽っていた時間帯に実際にやっていたこともわかっていない。
ウェルズ・ファーゴの報道担当者は、解雇に絡む詳細についての言及は拒み、同社は「社員に最も高い水準の保持を求め、非倫理的な行為は容認しない」と主張した。
今回の解雇については米ブルームバーグ通信が最初に報道。金融取引業規制機構(FINRA)に提出されたとする資料の内容に基づき伝えていた。
CNNも取材で、勤務中であることを装っていた疑いで多数の社員が解職されたことを確認。オンライン上で20ドル(約3140円)で購入できる「マウスジグラー」などの機器を用いてリモートワークを偽装していた可能性もある。
マウスジグラーなどパソコン画面上で何らかの操作活動を見せかけることが可能な機器やソフトウエアは、在宅勤務の増大を強いられた新型コロナウイルス禍の初期に市場に出ていた。
ふうん、この記事ではエビデンスが明記されておらずCNN記者の独自或いは伝聞(ブルームバーグか?)による憶測でマウス操作を自動的に行うツール(スクリーンセーバ起動抑止に使ったりする類のツール)を検出或いは内部告発とかされたのだろうか?との憶測(エビデンス無し、或いは銀行からの情報提供されず或いは取材拒否?)とどうもすっきりしない。
個人的に驚いたのは成果主義の米国でこの程度で解雇対象になる業種とするとデータエントリーオペレータさんとかだろうか?それなら外注する筈でリモートワークでの作業かどうかも特定されていない点が不透明さが残る印象(ああ、あくまで個人の印象ですが、何と言うかCNNらしくなく、隙間埋め記事な印象も少々)。
日本でも生産性監視という名目で社員のキーストロークを収集してそれを解析し、生産性の指標(単位時間のキーストローク数、等)とする試みは存在し、企業・団体によっては21世紀の現在でもそれを用いている処もあるのかもしれない(サポセンの外注管理、とか:)。元も子も無い事を申すのであればそういう職場にはリモートは元来不適では無いだろうか。
リモートなんて所詮は性善説で極端な言い方をするならば企業サイドのある種の一時回避策(武漢肺炎とその亜種が流行した2020〜2023年)以降は、不本意ながらの慈善事業的(企業イメージの手前)な本来不要な形態であり、労務担当の本音としては即刻廃止(しないと労務さんの仕事が・・・)したい形態なのだろう。
こういう記事を見る度に20世紀末の景気の良い頃に流行った成果主義(労務管理ほとんど無しという企業も少なからず存在したのはおとぎ話レベルのお話か:)って何だったのだろう・・・とか反芻する。
就業時間管理の本質は対応労務者の生産性が均質と想定して単位時間辺りの賃金を定め、後は就業時間で報酬を定めるという均質な作業品質が強く求められた(エンジニアでも、研究者でも、いかにも日本的な)モデルには適合したのだが、それ以降は少なくとも日本企業のそれは工場勤務を除き迷走し続け、素人労務(失礼)とおバカ経営者(これは失礼ではない、事実だったから)の気分次第でやがて数少ないまとも(だった)社員のやる気も(以下略)・・・まあ、そういう経緯を辿った企業様の今(特に大企業様)が今どのような状態になっているかは後の方(自称歴史家なり評論家なり、メディア様(爆)なり)が評価なさるのだろう。
話を最初に戻すとこのCNNの記事、原文か翻訳か或いは両方に疑念の余地が少なくない印象(鵜呑みには出来ない)。。。